シェアオフィスを、
もっとスマートに

シェアオフィス運営を、最新技術を駆使した「無線化」✕「リモート」サービスで、
運営会社にとっては省人化・無人化を、
ユーザーにとっては大幅な利便性の向上を実現し、貴社の成長を加速させます!

通信アカウント数
22,000件超
※2019.7月時点

国内業界No.1

お問い合わせ・無料相談

03-6868-3268 9:30-18:30(土日祝日除く)

SCROLL

シェアオフィスの付加価値向上&
コスト削減を実現する
多様なソリューション
SOLUTION

  • スマート入退出

    スマート入退出

    予約から入退出までスムーズなソリューション。入退出の管理までワンパッケージで提供

    ユーザーは専用アプリ、ユーザー用パターン認証×認証パス、QRコードの3つの方法でエントランス・会議室の入退室が行えます。また会議室ウェブ・アプリ・タブレットで予約が行え、予約時間内のみアクセスができます。

    スマートキーについて詳しく

  • 完全無線オフィス

    完全無線オフィス

    品質の高いIP電話であることはもちろん、 オフィスの無線化による利便性向上にも寄与

    当社の提供するIP電話は一般のビジネス用途で利用可能です。
    電話回線は不要でインターネット環境さえあれば、どこでもすぐに利用可能。さらに電話機にルーター機能が搭載されているため、オフィスのLAN構築も行うことができます。

    IP電話について詳しく

    ナンバーポータビリティ(電話番号移管)

    当社が発行している地域で既に番号を持っているユーザーが施設に移動してくる場合、その番号を基地局に関係なく持ち込みすることができます。
    持ち込みが完了すれば当社サービスを利用することで、地域に関係なく、どこでも番号利用が可能となります。
    ※移動できる番号にはいくつかの制限があります。要望がある場合には当社までお問合せください。

  • ワンストップ通信サービス※IP電話以外

    ワンストップ通信サービス

    ユーザーの仕事の効率化を図る通信サービスを
    ワンストップで提供

    オフィス不在時の転送電話や、応答できない場合の電話代行、インターネットFAXなど、ユーザーの様々なビジネスシーンに合ったサービスにより、ユーザーの仕事の能率を向上します。
    対応できる局番
    03(東京) 043(千葉) 044(川崎) 045(横浜) 048(埼玉) 050(光回線) 052(名古屋) 06(大阪)

  • サポートセンター

    サポートセンター

    煩雑なバックオフィスのサポート業務を
    一括で請け負います

    当社技術者が運営会社の社員として技術的サポートをユーザーから直接受け、その場で応答し問題解決を行うことで、シェアオフィス運営を全面的にバックアップ。ユーザーにストレスをかけることなくオフィスをご利用いただけます。
    当社がすべての責任・サポートを行うことで運営会社様は営業・マーケティング・多店舗化に集中することができます。

  • リモート内覧

    リモート内覧

    当社サービスの活用により、
    リモートでの内覧案内が可能

    担当者のスケジュールに縛られずに内覧予約ができ、接客工数の削減にもつながります。

    【対応の流れ】

    1. ユーザーが施設内覧の予約
    2. 現地のエントランスでタブレットを操作すると、運営側と電話が繋がる
    3. 運営側がリモートでドアを解錠し、オフィス内に設置してある電話でユーザーを案内
  • 顧客管理システム「ONEACCESS」

    顧客管理システム

    シェアオフィス運営で発生する様々な費用を一括管理し、
    請求管理まで可能

    シェアオフィス運営では、月額の室料だけでなく、通信サービスや複合機、会議室などの様々な利用料が発生します。
    当社の「ONEACCESS」では、シェアオフィスに特化した顧客管理システムとして、様々な利用料を統合管理し、請求書の作成から入金管理まで、すべてを一つのシステムで完結できます。
    これにより、運営作業の大幅な効率化とともに、ミスや漏れのない運用が可能となります。

お問い合わせ・無料相談

当社サービスが選ばれる理由 REASON

他社サービスBE QUALITY
ネットワーク環境有線完全無線
  • 邪魔な配線から解放!
  • LAN工事コスト不要!
オフィスデザイン有線完全無線
  • より使いやすいオフィスに!
  • オフィスデザインの自由度UP!
ユーザーサポート運営者側が全て対応専用のダイレクト
サポートセンター
  • トラブルの早期解決、ストレス軽減!
  • ユーザー対応コスト削減!
来客対応個室のみロケーションフリー
  • どこにいても来客を待たせることなく対応!
会議室等の予約エクセル管理全てがひとつの
ツールで
  • 手間なく予約!
  • 運営管理コスト削減!
内覧対面のみリモートも可能
  • 予約時間の自由度UP、土日も可能に!
  • 内覧案内コスト削減!
オフィス移転電話番号変更必要電話番号変更不要
  • 入居時に電話番号変更不要、名刺やHPの修正も不要!
面倒な手続き不要、自動化によるコスト削減に加えて、
ユーザーメリット向上で稼働率UP!
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導入事例 CASE STUDY

FAQ

転送先にはどのような番号表示がされるのでしょうか?
利用者・もしくは管理会社様は番号表示を選択・設定できることができます。選択肢は「発信者番号」と「転送者番号」となります。各設定はオンラインシステムで行えます。
同サービスを会社番号として利用する場合、週末・営業時間外などはどのような機能が備わっていますか?
まずいつでも転送設定できるというのは別としてシステムでは「ボイスメール」「時間外アナウンス」が搭載されています。ボイスメールに関しては事前登録されたメールアドレスに通知がいく仕様となっております。
ボイスメール通知が来たらどのように確認できるのですか?
通知に確認方法が記載されていますが、電話アクセスで確認することができます。
転送先は国内のみですか?
設定を行えば海外も国内も可能です。
発信はどのような仕組みになっているのですか?
技術的には2つの通話で成り立っています。発信者からサーバーへ、そしてサーバーから相手という仕組みになっています。
発信方法どのように行うのでしょうか?
まずシステムに発信する端末/番号「発信元番号」を登録する必要があります。同番号は5番号まで登録可となります。そして発信元番号から固定8桁の番号を電話番号の前につけて、発信すれば相手には会社番号が表示される、非常に使い勝手のいい仕組みです。
発信方法は読む限り大変そうにも聞こえるのです?
桁数で考えるとその通りですが、実際は非常に簡単です。多くのご利用者様は電話帳に登録する際に、同固定8桁を頭につけた状態で登録します。よって発信を押すだけで利用できる為、全く利用に問題はないと聞いています。
一つのスマホで複数番号を使い分けることが可能ですか?
できません。システムセキュリティーは発信元からの番号で判断してますので、1発信元番号に対して1番号しか発信はできません。転送先としては何番号でも問題はありません。
メールでファックス送受信するということですがメールアドレスは何個まで登録できますか?
送信・受信それぞれ20個までメールアドレスの登録が可能です
どのくらいのスピードでFaxの送信・受信はされるのでしょうか?
メール送受信とほぼ同じスピードになるかと思います。Faxサーバーはデータ受信後、瞬時にプロセスを行いますのでおおよそ5秒以下です
送信方法について教えてください
ステップとして4つございます.
  1. メール形式を 「テキスト形式」に切り替える
  2. PDFを添付しメールに張り付ける(本文は何も入力しないでください)
  3. 相手のFax番号を市外局番からメールの「件名」にハイフン抜きで入力
  4. 送り先にシステムが発行したユーザー個別送信先メールアドレスを入力し送信
世の中に多くの同業サービスがありますが、御社サービスの違いはなんでしょうか?
2つ大きな違いがあります。
  1. まずシステムは1対応ごとの課金で行われます。そしてデータベース・CTIを最大限活用し、当社システムは営業コールを一切カウントしません。これにより利用者は本当に会社にかかってきた電話のみに対価が発生するサービスとなっております。
  2. 転送電話・発着信機能が搭載されたサービス
電話対応後、利用者はどのくらいすぐに内容通知を受信できますか?
当社エージェントが電話対応後即座に受け取れます。当社CTIシステムは電話を受けながら内容をシステムに入力、通話終了後、送信を押したらシステムが自動的に事前登録されているメールアドレスに電話内容をメールにて通知します
電話代行の通知先メールアドレスは何個登録できますか?
4番号まで登録できます
対応時間は?
月曜日~金曜日 9:00 – 18:00です
対応時間外はどのような対応が可能ですか?
「ボイスメール」「時間外アナウンス」「転送」「なりっぱなし」などプランを設定すると自動的に切り替わる仕組みです。
対応は英語も可能ですか?
現在は日本語のみとなります
タブレットアプリはどのように設定・管理するのですか?
当社オンライン管理システムから社名・内線番号など設定が行えます
受付にはデザイン性が優れた電話機を設置したいのですが、そこから、個室・コワーキング・バーチャルオフィスなど内線で接続することは可能ですか?
もちろん可能です。アナログ電話機はターミナルアダプターに接続しIP化にすることで、そこからどこでも内線で飛ばすことが可能となります
ということは配送会社も直接利用者とのやりとりができるということですか?
その通りです。
では無人運営が可能になるということですか?
当社システムを採用すれば問題なく対応可能となります
何種類の機器を提供してますか?
当社が独占販売しているIP542N。これは無線対応している最先端のIP電話機となります。それ以外に国内で有名なIP NetPhone SX IIは黒・白のパターンで提供が可能です
IP電話機はデスクにいない場合に転送は可能ですか?
もちろんです。電話代行同様、同サービスには転送電話・発着信機能が搭載されていますので、外出中でも電話を受けることも、発信することも可能です。
どのような仕組みですか?
当社が番号発行している地域内で、お客様がすでに番号を所持しており施設に移転してくる場合、基地局に影響なく番号持ち込みが可能となります。一度当社に移動しどれかしらのサービスを利用することで世界どこでもサービスが利用できます。
提供できる地域の場合、どのような番号でも持ち込みができるのですか?
なかには番号回線・種別によって移動ができない場合もございます。まずナンバーポービリティーが可能か当社までメールをください。営業日1日で調査・返答させて頂きます。
管理システムとはどのようなことができるのですか?
これは通常の通話明細システムではありません。管理会社様側で各設定変更が行え、何よりOEMに特化したシステムです。各種オーダー・番号選択・開通日設定・統計などが確認できます。OEMということで管理会社様側で通話料金設定が行え、同料金が反映された明細が利用者側で確認取れます。 システムには当社名はどこにもなく、その上システムで、サービス毎・施設毎など顧客管理CRMも搭載している為、施設運用を全面的にバックアップいたします。 システムに関して質問がある場合にはご連絡ください。
施設で無線のみでネットワーク構築は行えますか?
問題なく行えます。
運営企業はプリンターや現地の必要な機器に本社からリモートでアクセスすること、また入退室管理をリモートで行う設定・運用などはできますか。
問題なく行えます。
共有スペース利用でもネットワークのセキュリティー設定は問題ないでしょうか?
無線・有線共にしっかりとしたセキュリティーを設定いたします。
同サービスは当社の代わりにネットワーク・通信などに関する利用者からの対応を直接受けて頂けるということでしょうか?
その通りです。直接当社が御社の1事業部としてお客様に直接対応することにより、サービスの質が向上し、顧客満足度を高めることができます。
対応時間帯は何時から何時までですか
9:30 – 18:30です
電話で解決できないような場合はどのような対応なりますか。
もちろん御社の技術者として現地に伺い、最短で問題解決にあたります。運営会社様が技術者用に名刺を作成して頂くケースが多いです。皆様のブランド価値を上げるようにしっかりとした対応を心がけております。

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